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      診改知識應(yīng)知應(yīng)會

      1.  什么是“診改”?

      職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn),指根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo),聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素,查找不足與完善提高的工作過程。

      2.“診改”所依據(jù)的主要文件都有哪些?

      (1)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》(教職成廳〔2015〕2號);

      (2)《關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的通知》(教職成司函〔2016〕37號);

      (3)《省教育廳關(guān)于印發(fā)<陜西省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)實(shí)施方案>的通知》(陜教職辦〔2018〕15號);

      (4)《陜西省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)實(shí)施方案(2021-2025年)》(陜教職辦〔2021〕25號)。

      3. 診改的工作方針是什么?

      “診改”的十六字工作方針是“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)”。

      4. 診改中強(qiáng)調(diào)的“三全”、“三共”、“三部曲”含義是什么?

      “三全”即:全員、全過程、全方位;

      “三共”即:共創(chuàng)、共治、共享;

      “三部曲”即:事前(目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn))、事中(監(jiān)測、預(yù)警)、事后(診斷、改進(jìn))。

      5. 實(shí)施教學(xué)診改工作的根本目的是什么?

      提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的基本任務(wù),是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵所在,同時也是實(shí)施教學(xué)診改工作的根本目的。

      6.“診改”的核心是什么?

      “診改”的核心是持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

      7. 怎樣理解診改是治理范式的變革?目標(biāo)轉(zhuǎn)變?重心轉(zhuǎn)變?價值轉(zhuǎn)變?

      診改是治理范式的變革,即方式轉(zhuǎn)變:從行政管理走向內(nèi)部治理;目標(biāo)轉(zhuǎn)變:從關(guān)注迎評達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)向潛心自主保證;重心轉(zhuǎn)變:以需求為導(dǎo)向聚焦專業(yè)發(fā)展;價值轉(zhuǎn)變:將學(xué)生和教師發(fā)展作為診改落腳點(diǎn)。

      8. 診改的八大核心理念都是什么?

      (1)社會主義核心價值觀是教育質(zhì)量唯一坐標(biāo)系。

      (2)教育質(zhì)量是指對黨和國家、學(xué)生、社會多方需求的滿足程度。

      (3)教育質(zhì)量是在計劃、實(shí)施、診改的過程中形成的。

      (4)質(zhì)量沒有最好只有更好。

      (5)質(zhì)量歸根到底要靠自身保證。

      (6)質(zhì)量提升必須依靠共創(chuàng)、共治、共享。

      (7)診改必須堅持促發(fā)展與保底線相結(jié)合的原則。

      (8)診改必須以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐。

      9. 學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的三大任務(wù)是什么?

      學(xué)校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的三大任務(wù)為:構(gòu)建診改工作制度和運(yùn)行機(jī)制、搭建學(xué)校運(yùn)營數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、建立學(xué)校教學(xué)體系。

      10.“診改”的目標(biāo)可以描述哪“六化”?

      “診改”的目標(biāo)是:治理體系最優(yōu)化、管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、教學(xué)秩序正規(guī)化、實(shí)現(xiàn)手段信息化、質(zhì)量保障可控化、治理能力現(xiàn)代化。

      11. 診改的邏輯起點(diǎn)是什么?

      打造“兩鏈”:即目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈。

      12. 什么是目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈?

      目標(biāo)鏈?zhǔn)且罁?jù)總體發(fā)展規(guī)劃及其分項(xiàng)規(guī)劃、子規(guī)劃,由學(xué)校總體發(fā)展目標(biāo)、各部門(崗位)工作目標(biāo)、專業(yè)建設(shè)(教學(xué))目標(biāo)、課程建設(shè)(教學(xué))目標(biāo)、師資隊伍建設(shè)(教師成長)目標(biāo)構(gòu)成的自上而下、層級分明、內(nèi)容關(guān)聯(lián)的目標(biāo)體系。

      目標(biāo)鏈:學(xué)?傮w(人才培養(yǎng))目標(biāo)→部門(崗位)工作目標(biāo)→專業(yè)建設(shè)(教學(xué))目標(biāo)→課程建設(shè)(教學(xué))目標(biāo)→師資隊伍建設(shè)(教師成長)目標(biāo)→學(xué)生工作(學(xué)生成才)目標(biāo)。

      標(biāo)準(zhǔn)鏈?zhǔn)且罁?jù)目標(biāo)鏈,由學(xué);巨k學(xué)條件(人才培養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)建設(shè)(教學(xué))標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)(教學(xué))標(biāo)準(zhǔn)、師資隊伍建設(shè)(教師成長)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生工作(學(xué)生全面成才)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的內(nèi)容關(guān)聯(lián)、相對獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)體系。

      標(biāo)準(zhǔn)鏈:學(xué);巨k學(xué)條件(人才培養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)→部門(崗位)工作標(biāo)準(zhǔn)→專業(yè)建設(shè)(教學(xué))標(biāo)準(zhǔn)→課程建設(shè)(教學(xué))標(biāo)準(zhǔn)→師資隊伍建設(shè)(教師成長)標(biāo)準(zhǔn)→學(xué)生工作(學(xué)生成才)標(biāo)準(zhǔn)。

      13. 質(zhì)量診斷系統(tǒng)由哪兩部分組成的?都是怎樣進(jìn)行的?

      質(zhì)量診斷系統(tǒng)由兩部分組成,一是自我診斷,二是考核性診斷。

      自我診斷以各層面自測性考核為主,由各層面自主進(jìn)行;考核性診斷由學(xué)校、各職能部門、各院(部)分類、分事組織實(shí)施。

      14. 診改對質(zhì)量提高所起到怎樣的作用?

      診改對質(zhì)量提高所起到的作用是推進(jìn)常態(tài)化持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)螺旋式提升發(fā)展。

      15. 為什么說診改是過程,更是建設(shè)?

      診改是過程,更是建設(shè),即診改主要是全員、全過程、全方位的學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)與運(yùn)行。

      16. SMART原則的具體含義是指什么?

      目標(biāo)必須是具體的S(Specific)、可以衡量的M(Measurable)和可以達(dá)到的A(Attainable),目標(biāo)要有相關(guān)性(與工作、與愿景目標(biāo)等)R(Relevant)、要有明確的時間限制T(Time-based)。

      17. 制定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時為什么必須遵循SMART原則?

      在制定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時必須遵循SMART原則,SMART原則使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。指標(biāo)必須是可以衡量的、必須是可以達(dá)到的、必須是具體的、必須具有明確的截止期限。

      18. 什么是診改中的標(biāo)準(zhǔn)?

      標(biāo)準(zhǔn)是各層面循環(huán)周期內(nèi)針對具體目標(biāo)所使用的文件、制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。

      19. 怎樣理解診改中的標(biāo)準(zhǔn)?

      標(biāo)準(zhǔn)是為了完成目標(biāo)而創(chuàng)造的,是目標(biāo)特征、底線、尺度的呈現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)有底線,無上線。

      20. 診改“55821”的含義是什么?

      5:指五縱系統(tǒng),即:決策指揮系統(tǒng)、質(zhì)量生成系統(tǒng)、資源建設(shè)系統(tǒng)、支持服務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)。

      5:指五橫層面,即:學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生。

      8:指“8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋”。

      2:指雙引擎,即:文化引擎,包括社會主義核心價值觀;先進(jìn)人才觀、成才觀、教育觀;現(xiàn)代質(zhì)量觀。機(jī)制引擎,包括自我激勵機(jī)制、考核性激勵機(jī)制、聯(lián)動機(jī)制。

      1:指一個數(shù)據(jù)平臺,即校本數(shù)據(jù)采集分析平臺。

      21.“五縱五橫一平臺”學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系都指什么?

      “五縱五橫一平臺”學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系即按照決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制等五個系統(tǒng),從學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等五個層面,以信息化質(zhì)量管理平臺為依托,建設(shè)完整且相對獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制,逐步形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

      22. 什么是“8字型”質(zhì)量改進(jìn)螺旋?

      “8字型”質(zhì)量改進(jìn)螺旋是指全面提升質(zhì)量的工作過程,由兩個循環(huán)構(gòu)成一個8字型。依據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施,在工作過程中分析數(shù)據(jù)、診斷問題、及時改進(jìn),促進(jìn)向更高的目標(biāo)發(fā)展,形成不斷提高的質(zhì)量改進(jìn)螺旋(循環(huán)提升)。

      第1個循環(huán)是大循環(huán),依據(jù)目標(biāo)(起點(diǎn)),制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計行動方案,組織實(shí)施,全程進(jìn)行自我診斷,不斷找到差距,通過激勵、學(xué)習(xí)及創(chuàng)新,改進(jìn)提升,建立更高一層的發(fā)展目標(biāo)。我們稱之為“階段改進(jìn)”。即:目標(biāo)→標(biāo)準(zhǔn)→設(shè)計→組織→實(shí)施→診斷→激勵→學(xué)習(xí)→創(chuàng)新→改進(jìn)。

      第2個循環(huán)是小循環(huán),是指在實(shí)施工作的過程中,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析檢測,隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)布預(yù)警,督促相關(guān)部門、人員采取切實(shí)措施,及時改進(jìn)。我們稱之為“常態(tài)糾偏”。即:實(shí)施→檢測→預(yù)警→改進(jìn)。

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      23. 能否最簡單描述一下“8”字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋的實(shí)施順序?

      “8”字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋的實(shí)施順序簡單的說就是目標(biāo)→標(biāo)準(zhǔn)→實(shí)施→診斷→改進(jìn)。

      24. 不同層面如何實(shí)現(xiàn)“8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋”?

      從相應(yīng)的目標(biāo)開始,制定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行實(shí)施,通過自我診斷和外部監(jiān)測,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,隨時發(fā)現(xiàn)預(yù)警,及時調(diào)整改進(jìn),向更高的目標(biāo)發(fā)展,促進(jìn)工作質(zhì)量的循環(huán)提升。

      25. 學(xué)校質(zhì)量文化主要包括哪幾個層面?

      學(xué)校質(zhì)量文化主要包括道德文化、制度文化、環(huán)境文化、行為文化建設(shè)等幾個層面。

      26. 學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)的目的是什么?

      學(xué)校質(zhì)量文化建設(shè)的目的是:創(chuàng)新質(zhì)量文化內(nèi)涵和特征、明確質(zhì)量文化地位和作用。

      27. 學(xué)校質(zhì)量文化的建設(shè)原則是什么?

      學(xué)校質(zhì)量文化的建設(shè)原則:全員參與、以人為本、特色引領(lǐng)、持續(xù)建設(shè)。

      28. 診改與評估有什么本質(zhì)區(qū)別?

      診改與評估有本質(zhì)的不同,最關(guān)鍵的不同是評估是通過外部評估促進(jìn)發(fā)展,而診改是要求通過自我診斷與改進(jìn)建立質(zhì)量主體意識、實(shí)現(xiàn)常態(tài)“診改”和質(zhì)量螺旋提升。

      29. 診改要建立怎樣的責(zé)任鏈條?
      診改要促進(jìn)工作落實(shí),健全責(zé)任鏈條。注重建立從宏觀到微觀、從計劃到執(zhí)行的完整責(zé)任體系,層層壓實(shí)責(zé)任。健全科學(xué)分工、緊密協(xié)作的工作機(jī)制,制定任務(wù)清單、責(zé)任清單,每項(xiàng)工作都要有明確目標(biāo)、工作舉措、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時限。

      30. 專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的主要環(huán)節(jié)有哪些?
      專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的主要環(huán)節(jié)有:社會需求調(diào)研、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式改革、課程體系構(gòu)建、課程建設(shè)、教學(xué)條件建設(shè)、教學(xué)組織實(shí)施、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)生管理等。

      31.“診改”的四個階段是什么?

      制度、機(jī)制、能力、文化。

      32. SWOT分析法的內(nèi)涵是什么?

      是對組織外部環(huán)境的機(jī)會因素O(Opportunity)、威脅因素T(Threat)和組織內(nèi)部的優(yōu)勢因素S(Strength)、弱勢因素W(Weakness)的查找、羅列并進(jìn)行系統(tǒng)分析的方法。是一種有效地進(jìn)行自我診斷的方法。

      33. 如何更深入的了解診改動態(tài)?

      全國職業(yè)教育診改網(wǎng)的網(wǎng)址是:http://www.zyjyzg.org/

      34. 診改通過怎樣的工作實(shí)施來不斷提升辦學(xué)活力和人才培養(yǎng)質(zhì)量的?

      診改工作的實(shí)施是通過持續(xù)規(guī)范的自我約束、自我評價、自我改進(jìn)、自我發(fā)展,建立并運(yùn)行全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,不斷提升辦學(xué)活力和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

      35. 學(xué)校各層面循環(huán)周期都是什么?

      學(xué)校(部門)層面循環(huán)周期是年度,專業(yè)層面循環(huán)周期是學(xué)年,課程層面循環(huán)周期是學(xué)期,師資層面循環(huán)周期是年度,學(xué)生層面循環(huán)周期是學(xué)年。

      36. 怎樣落實(shí)主體責(zé)任來保證學(xué)校總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?

      完善學(xué)校“兩級管理”機(jī)制,將診改工作融入部門、院(部)的績效目標(biāo)考核。強(qiáng)化各責(zé)任單位和責(zé)任人的主體責(zé)任,按照目標(biāo)、組織、實(shí)施、診斷、問題、改進(jìn)的診改流程,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和螺旋式上升,保證學(xué)?傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


      來源 | 教學(xué)督導(dǎo)室
      審核 | 李 武
      編輯 | 袁肖肖
      責(zé)編 | 高 堅

      發(fā)表時間:2023-11-7        瀏覽次數(shù):537
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